池州：贴心服务情暖小区，关爱在传递-凯发平台

　　“我们积极响应政府号召，不出门、不聚集，生活物资有志愿者送上门，生活十分安心。”主城区绿洲桂花城小区居民杨桂霞告诉记者。

　　为迅速阻断疫情传播，降低交叉感染风险，经专家组综合研判，对主城区部分区域强化管理。居民听从安排“宅”在家的同时，社会各方力量也为保障居民生活需求、筑牢疫情防护墙，积极开展志愿服务活动，将关爱送进小区，送到居民家中。

　　开展“敲门行动”，摸排民之所需

　　11月24日，记者在主城区清溪绿城小区看到，城管部门、社区工作人员、小区物业和志愿者严格落实相关管理措施，关闭小区各出入口，除有就医等特殊需求的居民外，其他居民和无关人员严禁进出。

　　小区内，居民正在有序进行核酸检测，“红马甲”忙前忙后，维持秩序、引导分流，给行动不便的老人安排“绿色通道”，为居民提供暖心服务。楼栋里，志愿者上下奔走，走家串户，宣传防疫知识。“我是党员志愿者，请问您家进行核酸检测了吗？”“您家老人腿脚不方便，我们可以安排人员上门进行核酸采样。”……据清溪街道联盟社区工作人员许亚玲介绍，当天，社区安排了26名志愿者，通过开展“敲门行动”和业主群，摸排孕妇、残障人士、老人等特殊人群核酸检测情况，确保应检尽检。

　　当天下午2时，在翠微南苑小区东出口，社区工作人员、志愿者等站在警戒线外随时准备着为小区内居民提供快递、外卖的“传递”服务。“小区共有400余户住户，临时管控后，社区立即发动楼栋长和网格员，通过微信群呼吁居民网上下单购买生活物资，由外卖员送到卡口，再由24小时值班的志愿者进行传送。”贵池区秋浦街道月亮湖社区党委书记章柳介绍，该社区组建了一支由共建单位、党员、楼栋长等组成的近100人的志愿者队伍，确保疫情期间居民生活有序。

　　聚焦特殊群体，定制特别服务

　　“谢谢，有你们在我就放心了。”看到志愿者送来了米面等生活物资，今年80岁的江兰香老人连声道谢。江兰香家住主城区桃园小区，因身体原因不便下楼。社区志愿者巩慧卉记在心上，主动帮老人线上下单购买生活物资，并送到老人家中。“小区共有927户居民，我们已将有特殊需求的居民登记在册，并安排好志愿者为他们提供购买非处方药、生活用品等定制服务。”贵池区池阳街道秋江社区党委书记丁燕说。

　　如今，正值高中学生学习的关键时期。由于静安新城小区临时管控，不少学生的书籍还留在学校。11月24日，记者在该小区门口看到，不少老师、同学将书籍送到卡口，再由志愿者们接力，帮忙送到学生手中。

　　书籍有了，网课才能有序进行。11月25日一大早，居住在静安新城小区的池州一中高三学生王野就打开书本，端坐在桌前，等待网课开始。“和在校课表一样，今天我们第一节上的是语文，本来还担心网课没有课堂教学那样浓厚的氛围，但是老师讲解得生动详细，我们听得专心致志，整个上午过得十分充实。”王野告诉记者，虽然在家，但停课不停学，他将严格要求自己，认真学习，积极备考。

　　凝聚战“疫”力量，开启“双向奔赴”

　　“这些是公司购买的粮油和蔬菜，你们拿好，有什么事随时给我打电话。”11月24日，在池州高新区人才公寓门口，安徽联嘉晟智能设备有限公司行政专员唐七妹一边向小区内住户大声叮嘱，一边在防疫人员的引导下，将生活物资放在小区指定位置。

　　池州高新区人才公寓是专为池州高新区内各大企业员工提供的住宿公寓，目前有45家企业125名员工入住，其中大多是外地人。11月24日，在各公司得知该小区实施临时管控后，纷纷第一时间为员工送来生活物资，解决他们的后顾之忧。

　　池州企业为外地员工送上温暖，一些外地员工也和“第二故乡”的“家人”们携手战“疫”。“今年是我离开家乡河北来池州工作的第三年，公司怕我吃不惯米饭，还专门送来了面条，太暖心了！”池州乐可立橡塑制品有限公司员工石振江告诉记者。疫情发生后，他第一时间报名加入志愿者队伍，帮忙收集整理小区住户的个性化需求。

　　这场守护与被守护之间的“双向奔赴”，为抗“疫”注入了“他乡”力量。（徐婷 汪玉 许倩琪）