【城市文明大家谈】从“治理”到“智理”—— 月亮湖社区：探索社区治理更优解-凯发平台

　　社区是城市治理体系的基本单元。

　　近年来，作为全省第二批“智慧社区”试点单位的贵池区秋浦街道坚持“智慧先行”，在月亮湖社区全面启动“智慧社区”试点，推动社区由“治理”向“智理”转变，提升群众幸福感。

　　月亮湖社区的高龄独居老人家的入户门框上有一块特殊的门磁，感应到超过24小时没有开关门后，系统会自动通过短信提醒网格员。6月17日一大早，该社区工作人员杨振宇便赶到辖区远东国际小区，一见到张会兰老人，就焦急地询问：“奶奶，你这两天没出门，身体可还好呀?”通过聊天交流，杨振宇得知，年过七旬、独居的张会兰因这两天天气炎热、阳光刺眼，便没有下楼活动。听完老人的解释，杨振宇放下心来，赶紧打开手机里的“智慧网格小助手”微信小程序，拍好照片，在系统里说明情况。

　　杨振宇使用的这个小程序是月亮湖社区以网格为单位，将人口和房屋信息录入的智慧平台。过去，每次入户走访时，网格员都会使用“智慧社区”平台进行拍照打卡，社区管理情况一目了然。去年10月份以来，月亮湖社区在此基础上，全面推行“智慧网格小助手”微信小程序，社区治理更加便捷。

　　除了老年人，月亮湖社区内居住的不少年轻人也感受到了社区“智理”的便捷。家住平湖观邸小区的杨晨提到“智慧网格小助手”微信小程序赞不绝口：“我是从外地来池州工作的，刚来到这里对周边环境不熟悉，有了这个‘小助手’，生活真的便捷很多。”杨晨打开手机向记者展示起来，只见“便民服务”“养老服务”“物管服务”等平台入口里，被社区认证过的商家和机构简单易查，为居民生活提供多种参考。

　　“这个‘小助手’，也是我们社区工作者的好帮手。”月亮湖社区党委书记章柳说，小程序能让居民在家动动手上传诉求，也能让社区工作者快速掌握辖区情况，“网格信息”“协商议事”等功能还能让居民直接参与社区治理。

　　“我们将探索更多的功能，通过线上线下相结合的方式，让群众参与社区治理的途径更广、方式更便捷。”秋浦街道党工委副书记吴小英说。（汪玉）